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大地回春，和風(fēng)送暖，隨著天氣溫度的逐漸回升，持續(xù)5個(gè)月的冬季保供工作落下帷幕。自2023年11月1日進(jìn)入冬保期，截至今年3月31日，歷時(shí)152天，淮北華潤(rùn)燃?xì)夤?jiān)克難，奮勇?tīng)?zhēng)先，累計(jì)安全平穩(wěn)供氣9500余萬(wàn)立方米，較去年同期增長(zhǎng)8%，日最高供氣量達(dá)88萬(wàn)立方米，圓滿完成了冬季保供任務(wù)，交出了一份“滿意答卷”。

統(tǒng)籌部署保民生

淮北華潤(rùn)燃?xì)夥?wù)全市各類用戶60余萬(wàn)戶。入冬前夕，淮北華潤(rùn)燃?xì)獾谝粫r(shí)間成立保供小組，組織召開(kāi)冬季保供專題會(huì)議，提前謀劃制定保供方案及應(yīng)急預(yù)案，全力做好冬季保供備戰(zhàn)。公司召開(kāi)大客戶懇談會(huì)，提前掌握今冬各類用氣需求，精心部署，積極和上游氣源建立溝通協(xié)調(diào)機(jī)制與應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，科學(xué)研判燃?xì)夤?yīng)形式和計(jì)劃，分析用氣結(jié)構(gòu)，保障安全穩(wěn)定供氣。

應(yīng)急儲(chǔ)備保穩(wěn)定

面對(duì)寒冷天氣下天然氣需求驟增的實(shí)際情況，為保障天然氣充足供應(yīng)，公司從省天然氣、銅山港華、永城中裕等地高價(jià)采購(gòu)管道氣1400余萬(wàn)方，高價(jià)采購(gòu)LNG4200余萬(wàn)方，為昨冬今春天然氣平穩(wěn)供應(yīng)提供堅(jiān)實(shí)保障。面對(duì)淮北及周邊地區(qū)降雨降雪的惡劣天氣，公司提前儲(chǔ)存120萬(wàn)LNG流動(dòng)氣量，可供全市用戶使用2天，保障了全市用戶溫暖度過(guò)降溫期。

隱患排查保安全

氣源充足是保供的基礎(chǔ)前提，安全保障則是保供的重中之重?；幢比A潤(rùn)燃?xì)鈴?qiáng)化安全主體責(zé)任落實(shí)，加密場(chǎng)站和管網(wǎng)設(shè)備巡查頻次，做好燃?xì)庠O(shè)施維保防凍保溫、第三方破壞風(fēng)險(xiǎn)防控，全力保障各類燃?xì)庠O(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行。公司對(duì)全市燃?xì)夤芫W(wǎng)運(yùn)行工作情況實(shí)施24小時(shí)全程氣量監(jiān)控，搶險(xiǎn)維修班24小時(shí)有專人值守，確?？焖佟⒂行幹酶黝愅话l(fā)事件。安全管理部門組織對(duì)關(guān)鍵區(qū)域安全檢查，排除電線纏繞管道、管道架設(shè)危墻、地埋管線跑冒滴漏等安全隱患，督促完善各類警示標(biāo)識(shí)，變被動(dòng)響應(yīng)為主動(dòng)預(yù)防，有效降低突發(fā)事件發(fā)生概率。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)暖人心

淮北華潤(rùn)燃?xì)馐冀K秉承“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，為確保冬季保供期間各項(xiàng)保供措施有效落地執(zhí)行，全體員工強(qiáng)化各崗位職責(zé)，提高安全意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，切實(shí)把保供責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)崗位。為確保居民用戶的用氣安全，公司通過(guò)線上線下相結(jié)合的形式開(kāi)展燃?xì)獍踩麄鞴ぷ鳎鰪?qiáng)了用戶的安全用氣意識(shí)和應(yīng)急處置能力。服務(wù)熱線95777保持24小時(shí)保持暢通，為全市用戶解疑答惑并及時(shí)安排上門服務(wù)，竭力保證全市居民安全用氣，溫暖過(guò)冬。

凜冬已過(guò)，春風(fēng)日暖?；幢比A潤(rùn)燃?xì)?/span>將不斷轉(zhuǎn)變提升工作思路、優(yōu)化服務(wù)意識(shí)，踐行“紅色央企”擔(dān)當(dāng)，持續(xù)為全市用戶提供安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的供氣服務(wù)，助力淮北市高質(zhì)量發(fā)展。